นักการตลาดเผยเห็นโฆษณา Hubspot บน Instagram หลังใช้ ChatGPT ถามคำถาม ทั้งที่เชื่อว่าข้อมูลการสนทนาปลอดภัย
นักการตลาดชาวอเมริกันระบุว่าหลังใช้ ChatGPT บนบัญชีส่วนตัวเพื่อถามคำถามพื้นฐานเกี่ยวกับ Hubspot กลับพบโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อเดียวกันบน Instagram แม้จะใช้โมเดล AI ระดับองค์กรที่มีความปลอดภัยในที่ทำงาน ผู้ใช้งานระบุว่าตนเองเคยคิดว่าข้อมูลการสนทนาใน ChatGPT ควรได้รับการรักษาความปลอดภัยอย่างเข้มงวดกว่านี้ ทั้งนี้ ยังไม่มีการยืนยันจาก OpenAI หรือ Instagram ว่าการใช้ข้อมูลการสนทนาเพื่อแสดงโฆษณาแบบ DCO (Dynamic Creative Optimization) บนโซเชียลมีเดียเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างไร ผู้ใช้งานระบุว่าการใช้ข้อมูลจาก ChatGPT เพื่อปรับแต่งโฆษณาแบบ DCO อาจเป็นเรื่องปกติในวงการการตลาด แต่ยังกังวลว่าข้อมูลที่ส่งไปยังโมเดล AI สาธารณะอาจถูกใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต แม้จะไม่ได้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลการสนทนาถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มใด หรือมีการประมวลผลข้อมูลอย่างไร