ผู้ใช้ Claude Code ถูกแบน 2 ครั้งโดย Anthropic แม้ไม่ละเมิดนโยบาย ขอ HN ช่วยฟื้นฟูบัญชี

ผู้ใช้งาน Claude Code ถูก Anthropic แบนบัญชี 2 ครั้งภายใน 1 เดือน โดยครั้งแรกเกิดขึ้นขณะใช้งานผ่าน VPN ครั้งที่สองเกิดจากใช้บัตรเครดิตเดิมที่เป็นบัตรเดียวที่ใช้ได้ แม้จะได้รับเงินคืน 120 ดอลลาร์และติดต่อฝ่ายสนับสนุน แต่ได้รับคำตอบทั่วไปว่า 'ไม่สามารถฟื้นฟูบัญชีได้' ผู้ใช้ระบุว่าใช้งานเพียงการสรุปไฟล์ markdown และปรึกษาการ payment module ไม่ได้ใช้สำหรับงานที่ผิดปกติ ปัจจุบันผู้ใช้ขอความช่วยเหลือจากชุมชน HN เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญใน Anthropic ได้เห็นกรณีนี้ ซึ่งเป็นโอกาสสุดท้ายในการฟื้นฟูบัญชี

สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว