เจ้าของแบรนด์ขายแชมพูผงสมุนไพรในอินเดียใช้ Meta Advantage+ ขยายงบโฆษณาจาก 1,000 ถึง 1,600 บาท/วัน พบว่า CPA ลดเหลือ 70 บาท แต่สัดส่วนออเดอร์ COD เพิ่มขึ้นจนกังวลเรื่องต้นทุนดำเนินงานและอัตราคืนสินค้า (RTO) ที่อาจเพิ่มขึ้น แบรนด์มีราคาสินค้า 300–500 บาท ใช้ระบบ Razorpay Magic Checkout พร้อม OTP สำหรับ COD ทุกออเดอร์ และติดต่อลูกค้า COD ก่อนส่งของด้วยตนเอง ปัจจุบันพิจารณาทางเลือก 3 วิธี ได้แก่ เปิดใช้ Razorpay COD Intelligence (กังวลว่าจะลดการแปลง), ยอมรับสัดส่วน COD สูงขึ้น หรือส่งค่าใช้จ่ายต่ำกว่า 20% สำหรับออเดอร์ COD ให้ Meta เพื่อให้ระบบเรียนรู้ว่าลูกค้า COD มีมูลค่าต่ำกว่าแบบ Prepaid ผู้ใช้ขอคำแนะนำจากผู้ที่เคยขยายแบรนด์ D2C ผ่าน Meta ว่าการปรับค่าใช้จ่ายตามแนวทางที่ 3 ช่วยปรับปรุงคุณภาพลูกค้าหรือเพิ่มสัดส่วน Prepaid ได้จริงหรือไม่ รวมถึงผลกระทบต่อประสิทธิภาพโดยรวม
สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว