Google Cloud ประสบปัญหาการในเขต europe-west2-b ของลอนดอน หลังเกิดไฟฟ้าดับเวลา 06:08 น. วันที่ 20 ต.ค. ส่งผลให้บริการ Compute Engine, Cloud SQL และ BigQuery ล่ม ขณะที่สถานะของ Google ไม่แจ้งข่าวจนถึง 08:35 น. บริษัท 70 แห่งรายงานปัญหาในวันนั้น โดย 51 แห่งชี้ชัดถึง Google Cloud หรือบริเวณลอนดอน ขณะที่บริษัทอื่นๆ ระบุสาเหตุเป็น Revolut หรือ DPD UK ที่มีผลกระทบต่อระบบการเงินและขนส่ง บริษัทที่ใช้บริการ Google Cloud อย่าง Elastic Cloud, Confluent Cloud, Redis และ Neo4j Aura ต่างได้รับผลกระทบจากปัญหาไฟฟ้าดับ ขณะที่ Revolut และ DPD UK รายงานปัญหาโดยตรง แม้ Google จะปิดการแจ้งเตือนที่ 14:00 น. แต่บริษัทหลายแห่งยังคงรายงานปัญหาหลังเวลาดังกล่าว เช่น Redis แจ้งเตือนจนถึง 17:24 น. การครั้งนี้แสดงให้เห็นว่าสถานะของผู้ให้บริการที่ไม่ใช่ Google อาจแจ้งเตือนได้เร็วกว่า 2 ชั่วโมง ขณะที่บริษัทหลายแห่งไม่ได้ระบุสาเหตุจาก Google แต่กล่าวถึง Revolut หรือ DPD UK แทน แม้ Google จะระบุว่าระบบกลับมาทำงานปกติแล้ว แต่บางบริการยังคงมีปัญหาจากความล่าช้าในการฟื้นตัวของคลัสเตอร์และคิวงาน
สรุปด้วย MAF Local AI · เนื้อหาต้นฉบับเป็นของแหล่งข่าว